0 800 500 727
(Безкоштовно з усіх телефонів у межах України)
ВАЖЛИВО! Робота ТДВ "Альянс Україна" пiд час карантину. Детальнiше

СК «Allianz Україна» впроваджує нову CRM-систему

4.5.2011
Проект спрямований на підвищення ефективності бізнес-процесів та покращення якості обслуговування клієнтів: CRM-система дозволить оптимізувати роботу підрозділів, що займаються продажем, та call-центрів. Підрядником з надання послуг було обрано групу компаній Terrasoft. CRM-система дозволить компанії спростити документообіг, ефективніше управляти інформацією про клієнтів і, таким чином, підвищити якість їх обслуговування. Впровадження системи прискорить обробку запитів страхувальників та процес розгляду страхових випадків. «Наша компанія зацікавлена в активному використанні сучасних технологій та міжнародного досвіду в галузі страхування. Пропозиція Terrasoft, одного з лідерів ринку програмного забезпечення, відповідає нашим вимогам. Ми очікуємо, що впровадження CRM-проекту дозволить «Allianz Україна» підвищити ефективність бізнес-процесів та зробити черговий крок в розвитку клієнтоорієнтованості», - відзначив генеральний директор СК «Allianz Україна» Гаррі Андреасян.